Cuando contratamos un producto de inversión, es fundamental entender el nivel de riesgo asociado. Sin embargo, muchas personas contratan productos sin conocer realmente en qué están invirtiendo, ni si ese producto es adecuado para su perfil financiero. Esto puede dar lugar a reclamaciones por comercialización indebida, especialmente si la información proporcionada fue insuficiente, errónea o directamente engañosa, como ocurre en los PIAS de FWU comercializados por OVB.
Índice de contenidos
¿Qué son los niveles de riesgo en productos de inversión?
Todos los productos financieros conllevan un nivel de riesgo que debe estar claramente identificado. En la Unión Europea, se utiliza una escala del 1 al 7 para clasificar el riesgo de los productos, siendo:
- 1: riesgo muy bajo (productos garantizados, como depósitos a plazo).
- 7: riesgo muy alto (productos altamente volátiles o complejos, como derivados o fondos de inversión agresivos).
El nivel de riesgo tiene en cuenta la posibilidad de perder el capital invertido, la volatilidad del mercado, y la liquidez del producto.
El deber de información del comercializador
Las entidades y agentes que venden productos financieros tienen el deber legal de:
- Informar claramente del nivel de riesgo del producto.
- Evaluar el perfil del inversor (experiencia, situación financiera, objetivos).
- Advertir si el producto no es adecuado para el perfil del cliente.
Cuando estas obligaciones no se cumplen, hablamos de comercialización indebida, y el cliente puede tener derecho a reclamar la devolución del dinero invertido, más los intereses.
El caso de los PIAS de FWU comercializados por OVB
Uno de los casos recientes de mala comercialización que hemos detectado es el de los PIAS (Planes Individuales de Ahorro Sistemático) de la aseguradora FWU, comercializados por intermediarios de la red OVB Allfinanz.
¿Qué problemas presentan estos productos?
- Se presentan como seguros de ahorro, cuando en realidad son productos complejos con riesgo de pérdida de capital.
- Se comercializan con la promesa de rentabilidad garantizada o “mínimos asegurados” que no siempre se cumplen.
- Muchos inversores no fueron informados de las altas comisiones ocultas en la estructura del producto.
- Se han vendido a personas sin experiencia financiera, sin explicar que el producto está invertido en fondos de inversión internacionales con riesgo de mercado.
En muchos casos, estos productos se vendieron como una alternativa segura al ahorro tradicional, cuando en realidad el riesgo era elevado y no adecuado para el perfil del cliente.
¿Puedo reclamar si contraté un PIAS de FWU con OVB?
Sí. Si firmaste este tipo de producto sin haber recibido la información adecuada o si se te ocultó el nivel de riesgo, puedes tener derecho a reclamar judicialmente por comercialización indebida.
En Ézaro Legal analizamos tu caso sin compromiso. Revisamos:
- La documentación que firmaste.
- El perfil que tenías en el momento de la contratación.
- Las comunicaciones que recibiste del agente.
En función de esto, iniciamos un proceso para solicitar la nulidad del contrato y la restitución de las cantidades invertidas, con intereses.
¿Cómo puedo saber si mi producto de inversión fue mal comercializado?
Te recomendamos hacerte estas preguntas:
- ¿Conocía los riesgos reales del producto cuando lo contraté?
- ¿Me informaron por escrito del nivel de riesgo?
- ¿Tengo conocimientos financieros para entender lo que firmé?
- ¿Se me ofreció como un producto seguro o garantizado?
Si respondes “no” o “no estoy seguro” a alguna de ellas, es posible que hayas sido víctima de una comercialización indebida.
Si contrataste un PIAS de FWU con OVB u otro producto de inversión que no se ajusta a tu perfil, podemos ayudarte. Analizamos tu caso gratis y sin compromiso.
