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¿Cómo identificar cláusulas abusivas en tus contratos?

¿Alguna vez has firmado un contrato sin leer la “letra pequeña”? Podrías estar siendo víctima de cláusulas abusivas o, incluso, de usura. En Ézaro Legal, ayudamos a miles de personas a detectar y reclamar este tipo de prácticas ilegales.

¿Qué es la usura?

La usura es la aplicación de intereses desproporcionadamente altos en un préstamo o crédito, hasta el punto de considerarse abusivos e ilegales. En España, el concepto de usura está regulado por la Ley de Represión de la Usura de 1908, que establece que un préstamo será considerado usurario si:

  • Se concede a un interés notablemente superior al normal del dinero.
  • Se otorga aprovechándose de la situación de necesidad o inexperiencia del consumidor.
  • No se ha entregado realmente el capital pactado.

Un caso muy habitual de usura se da en las tarjetas revolving, donde los intereses pueden superar el 20% TAE, lo que supone una carga financiera inasumible para el consumidor medio.

¿Qué son las cláusulas abusivas?

Las cláusulas abusivas son condiciones impuestas por una empresa o entidad financiera que generan un desequilibrio importante en perjuicio del consumidor y que no han sido negociadas individualmente. Son nulas de pleno derecho y, por tanto, no deberían aplicarse.

Ejemplos comunes:

  • Intereses de demora desproporcionados.
  • Gastos de formalización de hipoteca que el banco traslada injustamente al cliente.
  • Renuncias a derechos legales, como el derecho a acudir a los tribunales.
  • Vencimiento anticipado del préstamo por impagos mínimos.

Diferencia entre usura y cláusulas abusivas

Aunque muchas veces se utilizan como sinónimos, usura y cláusulas abusivas no son lo mismo. Aquí te dejamos la diferencia clara:

UsuraCláusula abusiva
Se refiere exclusivamente a intereses excesivos en préstamos o créditos.Puede referirse a cualquier condición del contrato que perjudique al consumidor.
Está regulada por la Ley de Usura de 1908.Está regulada por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y el Código Civil.
Suele estar presente en productos como tarjetas revolving, microcréditos o préstamos rápidos.Aparece en hipotecas, préstamos, seguros, contratos de servicios, etc.
La usura implica siempre una nulidada del contrato o parte del mismo por interés excesivo.La cláusula abusiva se declara nula, pero el resto del contrato puede mantenerse. En algunos casos, también se conseguirá la nulidad completa del contrato.

Cómo identificar cláusulas abusivas en un contrato

Detectar una cláusula abusiva no siempre es fácil, pero hay algunas señales de alerta que pueden ayudarte:

  1. Falta de transparencia: si no se ha explicado claramente lo que implica una cláusula o no se entregó copia del contrato.
  2. Lenguaje confuso o técnico: si el contrato usa términos complicados para ocultar el verdadero coste del producto o servicio.
  3. Obligaciones desproporcionadas para una de las partes (normalmente el consumidor).
  4. Pagos que no se corresponden con el servicio real prestado.

¿Qué puedo hacer si detecto usura o cláusulas abusivas?

Si crees que has firmado un contrato con condiciones abusivas o usurarias, es importante que actúes cuanto antes. Cuando revisemos las cláusulas que son abusivas o usureras: 

  1. Solicitaremos la nulidad de las cláusulas abusivas en vía judicial y/o contrato.
  2. Reclamaremos la devolución de los intereses o cantidades cobradas de más.

¿En qué casos podemos ayudarte?

  1. Reclamar tarjetas revolving con intereses abusivos
  2. Microcréditos con intereses usurarios
  3. Hipotecas con cláusulas suelo o gastos hipotecarios

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